Politika privatnosti

Mydon d.o.o., Magistralni put bb, 75350 Srebrenik (u daljem tekstu: mi) brine o vašim ličnim podacima. Ovdje piše koje podatke prikupljamo kad kupujete u prodavnici Donella, zašto ih prikupljamo i koja su vaša prava.

Koje podatke prikupljamo

Kad naručite, upisujete:

ime i prezime
broj telefona
adresu za dostavu
e-mail adresu, ako je upišete
napomenu uz narudžbu, ako je upišete

Ne tražimo broj kartice, jer se plaća pouzećem. Broj bankovnog računa tražimo samo ako vraćate proizvod, da vam vratimo novac.

Zašto ih koristimo

Podatke koristimo da obradimo i dostavimo narudžbu, da vas kontaktiramo u vezi s njom, da riješimo povrat ili reklamaciju i da ispunimo zakonske obaveze, npr. izdavanje računa.

Pravni osnov je izvršenje ugovora o kupovini i naše zakonske obaveze. Za kolačiće koji nisu nužni osnov je vaša saglasnost, koju možete povući kad god želite. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka (Službeni glasnik BiH 12/25).

Kome ih dajemo

Ime, adresu i broj telefona dajemo kurirskoj službi koja dostavlja paket. Prodavnica radi na platformi Horoz (OKNOS d.o.o.), koja podatke čuva u naše ime na serverima u Evropskoj uniji. Podatke ne prodajemo i ne dajemo drugima za njihov marketing.

Kolačići

Stranica koristi kolačiće da bi korpa radila i da zapamti s kojeg linka ste došli.

Koliko dugo ih čuvamo

Podatke o narudžbi čuvamo onoliko dugo koliko to traže propisi o računovodstvu i porezima. Ostale podatke čuvamo dok su potrebni za svrhu zbog koje su prikupljeni.

Vaša prava

Možete tražiti uvid u svoje podatke, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade i kopiju podataka, usprotiviti se obradi i povući saglasnost. Za to nam se javite: telefon +387 62 925 557 ili e-mail donella.bih.zg@gmail.com. Odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana. Ako mislite da su vam prava povrijeđena, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.